Zásielka je sprocesovaná, zabalená a odoslaná do 2 pracovných dní od dátumu zaplatenia objednávky. Následná doba doručenia dopravcami sa tiež pohybuje v rozmedzí 1 - 2 pracovných dní. Celková doba dodávky je štandardne do 4 dní. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávky tovaru a je možné zvoliť dva spôsoby:
na adresu určenú kupujúcim v objednávke
prostredníctvom výdajne zásielok na adresu výdajne, ktorú kupujúci určil
Maximálna hmotnosť zásielok je u Zásilkovny obmedzená na 5 kg, v prípade Slovenskej pošty je maximálna hmotnosť zásielky 10 kg. Cena za zabalenie a doručenie je u Zásilkovny 3,5 €, u zásielok cez Slovenskú poštu je 5,1 €. Tieto ceny sú pripočítané k cene objednávaného tovaru a sú hradené spoločne s objednávkou. V prípade, že vaša objednávka presiahne čiastku 84 €, nebude balné ani poštovné účtované.
V prípade odstúpenia zákazníka od zmluvy do 14 dní od dátumu prevzatia zásielky a v prípade naplnenia podmienok pre vrátenie tovaru, je zákazník povinný tovar vrátiť e-shopu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Zákazník znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.